Scammers Attacking Utility Customers With Fake Claims Regarding Bill

The following is a press release from the office of Kimberly Black regarding scammers targeting the area. The first version will be in English.

The Frankfort Municipal Utilities have received several notices that scammers are calling residents stating their utility bill is due and they need payment over the phone or it will be disconnected. They are bilingual and will communicate in English or Spanish.

The Frankfort Utility Billing office will NOT ask for personal information or payment over the phone. If you need to pay your utility bill you can do so at the Billing Office (1405 East Wabash Street, Frankfort) or online at https://frankfortin.munisselfservice.com/default.aspx. If you have any questions about your bill please contact the Billing Office at 765. 659.3361.

As a service to our customers, the following is a Spanish version of the same article.

Para Publicación Inmediata-  Aviso de la Oficina de Facturaciones de servicios públicos Municipales de Frankfort:

La Oficina de Utilidades del Municipio de Frankfort  ha recibido varias noticias que hay estafadores llamando a los residentes informándoles de que su factura de la luz esta vencida y que necesitan hacer un pago por el teléfono o se les desconectara las utilidades. Son bilingüe y se comunican en Ingles o Español.

Las Oficinas de las Utilidades del Municipio de Frankfort  NO preguntara por información personal ni por pagos por el teléfono. Si usted necesita pagar su factura lo puede hacer en la oficina del facturas (1405 East Wabash St, Frankfort) o en el sitio webhttps://frankfortin.munisselfservice.com/default.aspx.

Si usted tiene alguna pregunta sobre su factura por favor contacte la Oficina de Facturas al  765.659.3361.

As a reminder to our customers, there is a feature in the upper right hand corner of the screen that people can click on to convert articles to English or Spanish.